El marco de referencia para medir el desempeño es <La Excelencia>; todo ello en concordancia con la filosofía de gerencia del capital humano, basada en <Competencias>: El norte –la excelencia-.

Tomando en consideración <Las Cualificaciones> de los sujetos evaluadores (opiniones), respecto a los resultados obtenidos, con relación a cada uno de los criterios utilizados por el modelo de evaluación seleccionado; se determina el llamado índice de desempeño del individuo. Este índice es un valor numérico expresado en la escala [0, 100%].

El sistema permite establecerse <La Vinculación> entre el desempeño organizacional y el desempeño individual de esta manera se puede evaluar el desempeño de cualquier unidad dentro de la organización; así como el desempeño de todas y cada una de las personas que forman parte de esa unidad organizacional